富绅集团自1990年成立以来,专注于男装的设计、开发、生产与销售,一直处于稳定、健康的发展中,曾经取得过不俗的成绩和辉煌:
1992年,富绅衬衫仅上市两年,销售额突破亿元大关;连续五年成为全国最畅销国产商品金桥奖得主;连续三年蝉联全国衬衫销量第一桂冠,先后被评为中国十大名牌衬衫,中国十大著名男装品牌,2001年被评为全国“质量过硬十佳品牌”,2004年,荣获“中国名牌产品”称号,实现广东省服装行业“零”的突破。
富绅最初的崛起是伴随着“争当全国首,敢为世界先”鲜明的发展目标成长起来的。富绅的出现,打破了当时外资品牌对中国服装中高端市场的垄断局面。同时,随着富绅在时尚、工艺、品质等方面的精益求精和不懈努力,“千锤百炼、富绅精品”成为中国民众家喻户晓的广告语。富绅,一度成为同行兄弟争相学习和效仿的行业标杆和领头羊。
然而,随着外资的不断涌入和本土服装企业雨后春笋般崛起,中国服装行业迎来了“百花齐放、百家争鸣”的鼎盛时代。在同质化程度日益严重的非常时期,富绅没有及时更新自己的生产、管理、经营观念,一度濒临被挤出一线品牌行列的危险。
“亡羊补牢,犹为未晚”,痛定思痛,现任董事长决定展开富绅集团有史以来的第一次“权力外交”,外聘张海良、梁倬维、曹茜等一大批国内资深营销、管理、品牌专家出任公司总经理等高、中层领导职位。新团队在董事长陈成才先生的充分信任和支持下,自2005年8月以来,针对富绅品牌重新激活问题,巧妙借势、造势,巧打公关牌,在组织管理、开发设计、营销加盟、渠道终端、品牌传播等各个方面同时发力,进行深度变革,取得了一系列卓有成效的战果。变革过程中,公司在充分调查、了解市场现状的基础上,正视现实存在的各种危机和弊端,对外以公共关系为主线,以“热处理”和“冷循环”两手交替进行和联合推进的方式,既及时妥善清除了各种不利于品牌长远发展的“毒素”,又稳定了军心,壮大了队伍,并且在市场销售方面也开始了全面丰收。
处于“二度创业”非常时期的富绅,急需一个合适的契机来对外界进行品牌新一轮更深度的传播。是继续沿用“千锤百炼、富绅精品”这样一种传统的产品诉求方式,还是另辟蹊径,寻找新的,更容易引发媒体、公众兴奋度的传播方式?经过集团认真、慎重考虑后,公司认为:基于前几年富绅在传媒、广告、策划、公关层面较少投入,市场有关“富绅”的声音越来越少,既有的品牌广告语虽然涵括甚广,但并未及时注入新的内容,单一的品质诉求难以引起消费者共鸣等客观事实,富绅决定效仿凤凰卫视成立之初的做法:先打造核心人物形象,以人物公关带动品牌整体形象提升,从而达到“以点带面,水到渠成”的效果。
2005年8月下旬,集团全面启动对外宣传和媒体公关工作。充分抓住富绅在中国服装行业第一次大胆外委专家人才组阁经营与管理这一创新举措,进行事件传播。截止9月底,先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道。登载或转载《权力外交,富绅再图品牌话语权》一文的网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》等也摘录重点内容进行了深入报道。文章在业内和网络引起强大反响和广泛讨论,《经济日报》更以《富绅服装,追寻新的发展目标》的标题深刻分析了集团此次“权力外交”的背景、意义和目的,指出:这是中国服饰企业第一次大规模、高规格地外聘专业人才全盘主持企业的经营和管理,是整个行业的一大进步,具有“里程碑”的重大意义。上海名崇商学院将该文收入“经典案例库”,编入教材。9月26日,《民营经济报》在重点栏目“天下华商”中以1/2强的版面刊载了记者采访董事长陈成才先生的文章《陈成才:一只永不疲倦的“缝纫鸟”》。文章重点回顾了富绅集团的发展历史,以及新时期、新环境下为了进一步巩固和提升富绅品牌知名度、影响力而必然形成的先进的人才观、质量观和品牌观。初步统计,9月份有关富绅集团的正面宣传报道文字逾15万字。富绅集团再一次成为万众瞩目的焦点。
自2005年9月12日至15日,富绅公司参展在广州琶州国际展览中心举办的“第二届中小企业暨中法中小企业博览会”。公司全新的产品广告语,宽敞的展厅,简洁大方、富有内涵的徽标设计,多款最新开发、设计成果,多样齐全的产品族群,吸引了大批中外客商驻足参观、询问,主动前来探访的媒体记者也络绎不绝。据初步统计,该次展览,公司共接待政府官员、协会组织、媒体、商团、参观者逾8000人次,所带1000份企业自办报纸《富绅报》几乎被参观者索取一空。公司产品画册和销售部、公关部、产品开发部等经常对外联络部门的经理名片也被参观者索取一空。
10月18日,富绅同时在中国营销传播网和中国广告网等高端网站面向全国征集新的品牌广告语。截止11月2日,公司共收到逾1200人反馈过来超过8500条广告语。公司网站的点击率一路爬升,各种相关的意见和建议也纷至沓来。
富绅集团如此高频率、大幅度、高规格地在媒介频频亮相,引发了业界和广告、公关、策划界的广泛关注。一段时间以来,品牌中心不断收到来自媒体、代理商、供应商的合作意象。
持续一个半月左右,富绅精心挖掘、整合了公司现有的一切适宜对外传播的宣传资源,连续进行几次漂亮的策划,巧借各种媒介,始终将“富绅”置于媒体和公众关注的中心。这样的系列“眼球公关”,在不断为自身品牌增加印象分的同时,还有效挤占了竞争对手的新闻、广告诉求空间。由于前期准备充分,部署周到、严密,既形成了良好的规模效应,还有效避免了恶意炒作的危险。
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